在探索地方应用型高校实践型和“新质人才”培养路上，历史文化与旅游学院行政管理专业积极探索，不断前行。12 月 25 日晚，十堰市高校园社区业委会主任刘良涛踏入行政管理 2201 班《社区管理学》实训课堂，以 “业委会在社区治理中的角色和作用” 为主题，为同学们带来一堂严谨且实用的社区治理实践课，在校园与社区之间搭建起一座知识交流的桥梁。

开篇引航：明晰社区治理架构

活动起始，刘主任快速梳理了社区各治理主体的职能与分工，通过详实且生动的讲解，深入阐释了社区、街道、物业、业委会和居委会在社区治理舞台上的独特角色，为同学们勾勒出一幅清晰的社区治理架构图，使对社区治理的初始认知更加精准、牢固。

案例探幽：领悟治理模式精髓

理论阐释之后，刘主任巧妙地引入案例分享环节，将抽象的治理模式具象化。从党建引领下老旧小区焕然一新，居民生活品质显著提升的生动故事，到居民齐心协力共同缔造温馨社区花园，增进邻里情谊的感人案例；从网格化管理精准定位、高效解决社区治安问题的实际操作，到多元主体携手攻克社区环境污染难题的成功实践，鲜活的案例开启了同学们对党建引领、共同缔造、网格化管理、多元主体共治等治理模式深刻内涵的领悟之门。

问题洞察：直面社区管理困境

随着课程的推进，刘主任将社区管理中面临的现实难题摆在同学们面前。如老旧小区改造资金匮乏、居民意见分歧严重，物业费收缴因服务质量争议陷入僵局，社区公共收益渠道单一且管理不善等棘手问题。并从制度创新角度提出建立物业费收缴与服务质量互评机制，以提升服务透明度与业主满意度；从沟通协调维度建议开展社区公益活动、业主座谈会等，增强居民社区归属感，促进物业费收缴；从资源拓展方面倡导挖掘社区闲置资源，开展共享经济项目增加公共收益等。

互动增辉：点燃社区治理激情
互动环节同学们迫不及待地举手提问，问题涵盖社区治理的各个角落。从如何创新方式提升居民参与社区事务的积极性，到幸福食堂建设的资金来源与可持续运营模式；从小区公共经营收入的合理分配与监管机制，到如何运用多元调解手段化解复杂邻里纠纷等热点话题。刘主任条理清晰、旁征博引，融合了理论深度与实践可操作性，更以生动风趣的语言让同学们易于理解。

《社区管理学》课程始终秉持培养应用型人才的理念，校外导师进课堂系列活动便是这一理念的生动实践。此次刘良涛主任的精彩授课，无疑为该教学创新举措增添了璀璨光彩，也为学院培育高素质、实践型社区治理人才筑牢了坚实根基。在未来的教学进程中，学院将持续深化校社合作机制，全方位拓展实践教学的维度与深度，为学生创造更多接触实际、锻炼能力的优质平台，全力推动社区管理学教育教学质量稳步攀升，为社会输送更多优秀的社区治理专业人才，为营造和谐美好的社区家园贡献坚实的教育力量。

【编辑：陈露  责编：任自玲】